ICE: confermata la certificazione di Qualità ISO 9001:2008

Roma, 14 maggio 2010

L'Istituto nazionale per il Commercio Estero ha ottenuto anche quest'anno la certificazione del proprio sistema di gestione per la qualità secondo la Norma ISO 9001:2008. La società SGS, uno dei più importanti e prestigiosi organismi di certificazione a livello mondiale, dopo un'approfondita verifica, ha riconosciuto la conformità del sistema dell'Ice ai requisiti della Norma.

La certificazione ISO 9001 riguarda le attività ICE di promozione del Sistema Italia (fiere, workshop, seminari e missioni operatori), dei processi di internazionalizzazione delle PMI italiane, di formazione di neolaureati e quadri nazionali e internazionali, del portale destinato agli operatori esteri www.italtrade.com e da quest'anno anche dell'Attività di Prima Assistenza alle imprese della Sede Centrale.

Questi processi sono stati certificati nella Sede centrale di Roma, presso gli Uffici ICE della Rete Italia - Bologna, Palermo, Perugia, Ancona, Bari e Torino - e negli Uffici di Istanbul e Madrid.
L'importante riconoscimento della SGS è stato esteso quest'anno anche all'Ufficio di San Paolo in Brasile.

Il conseguimento della certificazione ISO 9001 risponde alla volontà dell'Istituto di migliorare il sistema organizzativo e di gestione per rendere sempre più efficace e trasparente l'intervento pubblico a favore della presenza e del radicamento sui mercati esteri delle piccole e medie imprese italiane, con crescente attenzione al miglioramento continuo e alla soddisfazione delle aziende e degli operatori italiani ed esteri.

Il processo di miglioramento e di estensione ad altre attività dell'Istituto e ad altri uffici ICE in Italia e nel mondo continuerà anche nel corso del 2010/2011.