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8 aprile 2009: Certificazione di Qualità ISO 9001 per i servizi promozionali e formativi dell'ICE Soddisfazione delle aziende e degli operatori italiani ed esteri, miglioramento continuo dei servizi: sono questi i valori fondamentali ai quali l'Istituto nazionale per il Commercio Estero si è ispirato e che ha permesso di confermare da parte della società Bureau Veritas, uno dei più importanti e stimati organismi di certificazione a livello mondiale, la certificazione di qualità ISO 9001 per la Sede centrale dell'ICE a Roma e per gli Uffici di Bologna, Palermo, Perugia. La certificazione, con un processo continuo di sviluppo del sistema di qualità, è stata estesa quest'anno anche alle sedi di Torino, Ancona e Bari e agli uffici esteri di Istanbul e Madrid. L'importante riconoscimento della Bureau Veritas, a seguito di una approfondita verifica sul campo , riguarda le attività dell'ICE nel settore della formazione di quadri nazionali e internazionali e della promozione dell'internazionalizzazione del Sistema Italia, incluso il portale destinato agli operatori esteri www.italtrade.com. Il conseguimento della certificazione ISO 9001 risponde alla volontà dell'Istituto di migliorare il sistema organizzativo e di gestione interna per rendere sempre più efficace l'intervento pubblico a favore della presenza e del radicamento sui mercati esteri delle piccole e medie imprese italiane. Il processo verrà esteso nel corso del 2009 agli uffici ICE di Milano e di Firenze e alle sedi estere di Parigi e San Paolo. |
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